Отзывы о компании Интернет магазин "Печной"

Покупал бренеран с однокомфорочной плитой. Все поставили. Вот только не могу найти в интернете сертификаты соответствия. Фрол помоги если можешь. Сейчас купил трубу и буду пытаться ввести в эксплуатацию. Мой электронный адрес schnickgg2014@gmail.com Николай Николаевич из Могилева.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Поскольку сам мало разбираюсь в банном оборудовании, искал в первую очередь подробную консультацию, и нашел ее здесь. Описал консультанту свою ситуацию, получил варианты подходящих моделей (в итоге остановился на SAWO Cumulus), тут же по телефону и заказал, и на следующий день получил (притом, что я в Гродно, а поставщик в Минске). Подарок гигрометр - тоже приятно. Рекомендую.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Искал твердотопливный котел, мне посоветовали Partner 24Т Костёр. Стоимость котла и его характеристики меня устроили. К котлу купил тягорегулятор. Товар доставил курьер в оговоренные сроки.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывал комплект дымохода для банной печи. Менеджер предоставил весьма грамотную консультацию. Человеку, не обладающему глубокими знаниями в вопросе проектирования дымохода, тяжело составить грамотную спецификацию. В итоге, менеджер помог провести работу над ошибками, указал на необязательные и избыточные элементы, и дополнил список необходимыми. Также, постарался быстро собрать заказ и произвести отгрузку.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Приехал в офис. Оформил заказ, потому как уже был сделан выбор электропечки в сауну. Определились с моделью Harvia Cilindro РС 90 Н. Менеджер Фрол предложил альтернативный вариант - Sawo. Но с точки зрения дизайна, мы все-таки сделали выбор в пользу первоначального варианта. При оформлении заказа присмотрел несколько дополнительных девайсов и аксессуаров в баню - ковшики, ведро, гигрометр, масла и т.д. Было принято решение купить при отгрузке печи. Все сроки по доставке были соблюдены и выполнены даже ранее обозначенных. В процессе ожидания заказа выяснилось, что ребята занимаются еще и дверями стеклянными, а также мелкими монтажными аксессуарами - вентклапана и т.д. Все было включено дополнительно в заказ и приехало за пару дней. По прибытии в офис в пятницу вечером, кстати ребята работают в этот день до 18.00, все было оформлено за несколько минут. Склад рядом, все загрузили и упаковали. Обслуживал меня Максим, я думал менеджер - оказалось, что это директор компании ))))
Спасибо за грамотно-отлаженную работу и индивидуальный подход к клиенту. Надеюсь все будет работать и надо будет не... , а ПАРИТЬСЯ ...
Удачи в торговле.
С уважением, Юрий.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Искал банный котел костер -парус ,обзвонил наверное все магазины найдены́е в интернете,на сайтах он был а в наличии ни у кого ,здесь согласились привезти и очень быстро за три дня доставили ,я доволен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Приобрёл печь, не успел оплатить уже доставили! Менеджеры вежливые и отзывчивые. Можно брать!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

пообещали доставить товарв один срок - не доставили, через день сам позвонил -толком ничего не ответили. Сказали перезвонят- 5 дней прошло ни звука. В итоге заказал у других продавцов

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да