Отзывы о компании Магазин Печное и Отопительное оборудование
- Покупатель
Приехал в офис. Оформил заказ, потому как уже был сделан выбор электропечки в сауну. Определились с моделью Harvia Cilindro РС 90 Н. Менеджер Фрол предложил альтернативный вариант - Sawo. Но с точки зрения дизайна, мы все-таки сделали выбор в пользу первоначального варианта. При оформлении заказа присмотрел несколько дополнительных девайсов и аксессуаров в баню - ковшики, ведро, гигрометр, масла и т.д. Было принято решение купить при отгрузке печи. Все сроки по доставке были соблюдены и выполнены даже ранее обозначенных. В процессе ожидания заказа выяснилось, что ребята занимаются еще и дверями стеклянными, а также мелкими монтажными аксессуарами - вентклапана и т.д. Все было включено дополнительно в заказ и приехало за пару дней. По прибытии в офис в пятницу вечером, кстати ребята работают в этот день до 18.00, все было оформлено за несколько минут. Склад рядом, все загрузили и упаковали. Обслуживал меня Максим, я думал менеджер - оказалось, что это директор компании ))))
Спасибо за грамотно-отлаженную работу и индивидуальный подход к клиенту. Надеюсь все будет работать и надо будет не... , а ПАРИТЬСЯ ...
Удачи в торговле.
С уважением, Юрий.- Комментарий продавца
Юрий мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Спасибо за отзыв. С уважением, команда ООО "Арксис"
- Комментарий продавца
- Покупатель
Искал банный котел костер -парус ,обзвонил наверное все магазины найдены́е в интернете,на сайтах он был а в наличии ни у кого ,здесь согласились привезти и очень быстро за три дня доставили ,я доволен.
- Комментарий продавца
Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Пункту "Актуальность цен" по данной группе товаров мы уже исправили, как и в остальных разделах мы постоянно работаем над этим. Надеемся, что это было не последнее наше общение.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Приобрёл печь, не успел оплатить уже доставили! Менеджеры вежливые и отзывчивые. Можно брать!
- Светлана
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Спасибо, что выбрали нас.
- Комментарий продавца
- Сергей
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Спасибо, что выбрали нас.
- Комментарий продавца
- ДмитрийСделка на маркетплейсе Deal.by
- Комментарий продавца
Здравствуйте,Дмитрий. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь. Отдельное спасибо за высокую оценку нашей работы.
- Комментарий продавца
- Партнер
Честно говоря, очень необычно видеть такое отношение к клиенту.
Покупал мелочь - метровую трубу для дымохода+отвод на 90 градусов. Стоит, по сравнению с тем, что ребята продают, копейки - 15-20 долларов. Позвонил в понедельник, позиции были под заказ. Алексей пообещал привезти к пятнице, потом еще несколько раз сам перезванивал и уточнял детали. В пятницу все было у меня.
Почему-то кажется, что в большинстве организаций просто вежливо послали бы т.к. мелочевкой им заниматься не интересно.- Комментарий продавца
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь. Отдельное спасибо за высокую оценку нашей работы.
- Комментарий продавца
- александрСделка на маркетплейсе Deal.by
цена . наличие актуальны.. вежливые и пунктуальные сотрудники . буду сотруднчать и в дальнейшем.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Спасибо, что выбрали нас.
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Deal.by
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Антон. Благодарим, Вас за оставленный отзыв, ведь каждое замечание помогает нам улучшить качество обслуживания посетителей. Спасибо, что выбрали нас.
- Комментарий продавца
- -
Заказывал корпусные кормушки (указано товар в наличии). Но товара не оказалось, доставка только на следующей неделе. Короче подвели. Хорошо, что отзвонились и еще осталось время заказать в другом месте.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Максим, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы изначально, по телефону, были предупреждены об отсутствии данного товара на складе, так как в связи с большим спросом данная позиция быстро заканчивается. Так же, вы были предупреждены о планируемых поставках. Перевозчик, по независящим от нас причинам, перенес дату поставки на следующую неделю, в связи с чем мы были вынуждены отказаться от выполнения Вашего заказа.
- Комментарий продавца